1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Agnieszka Twardowska
działająca pod marką Infinite Beauty
w ramach Fundacji Powrót do Harmonii
Adres: ul. Ogrodowa 1B, 83-400 Kościerzyna
Email: infinitebeauty.kontakt@gmail.com
Strona: infinitebeauty.pl
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem pod powyższym adresem email.
2. Jakie dane osobowe zbieramy
Rezerwacja wizyty
Przy rezerwacji wizyty online (poprzez system kalendarz.infinitebeauty.pl) zbieramy:
- imię i nazwisko
- adres email
- numer telefonu
- notatkę do wizyty (opcjonalnie)
- datę i godzinę rezerwacji oraz wybrany zabieg
Newsletter
Przy zapisie do newslettera zbieramy:
- adres email
- imię (opcjonalnie)
Kontakt bezpośredni
Jeśli skontaktujesz się z nami przez email lub formularz kontaktowy, przetwarzamy dane podane w wiadomości (imię, email, treść zapytania).
Dane techniczne (strona internetowa)
Przy korzystaniu ze strony automatycznie rejestrujemy: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty. Dane te są zbierane przez Google Tag Manager (GTM) i mogą być przetwarzane przez Google Analytics zgodnie z polityką Google.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja rezerwacji wizyty i komunikacja z klientem | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy | Czas świadczenia usług + 5 lat (roszczenia) |
| Wysyłka newslettera | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda | Do czasu cofnięcia zgody (wypisania) |
| Odpowiedź na zapytanie kontaktowe | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes administratora | Do czasu rozwiązania sprawy + 1 rok |
| Analityka strony (GTM/Google Analytics) | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda (pliki cookie) | Zgodnie z polityką Google (do 26 miesięcy) |
| Spełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych) | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny | 5 lat od końca roku podatkowego |
4. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane możemy przekazywać wyłącznie podmiotom zapewniającym odpowiedni poziom ochrony:
- Dostawcy usług IT — hosting (GoDaddy / cPanel), infrastruktura serwerowa
- Google LLC — Google Analytics, Google Tag Manager (USA; przekazanie na podstawie standardowych klauzul umownych)
- Stripe Inc. — obsługa płatności elektronicznych w przypadku pobrania opłaty gwarancyjnej za wizytę (USA; przekazanie na podstawie standardowych klauzul umownych)
- Booksy — jeśli rezerwujesz wizytę przez platformę Booksy, Twoje dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Booksy
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
5. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy
- Prawo do sprostowania — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek prawny
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na uzasadnionym interesie administratora
- Prawo do cofnięcia zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: infinitebeauty.kontakt@gmail.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
6. Newsletter — szczegółowe zasady
Zapis do newslettera jest dobrowolny. Twój adres email będzie wykorzystywany wyłącznie do wysyłki newslettera Infinite Beauty.
Potwierdzenie zapisu (double opt-in) jest wymagane — wysyłamy email z linkiem aktywacyjnym, który musisz kliknąć, aby zapis stał się aktywny.
Wypisanie się jest możliwe w dowolnym momencie:
- przez kliknięcie linku „Wypisz się" w stopce każdego newslettera
- przez formularz na stronie: newsletter.infinitebeauty.pl/newsletter/wypisz-sie/
- przez email na adres: infinitebeauty.kontakt@gmail.com
Po wypisaniu się Twój adres pozostaje w bazie z oznaczeniem „wypisany" przez okres niezbędny do udokumentowania Twojego sprzeciwu wobec dalszej komunikacji marketingowej.
7. Pliki cookie
Strona infinitebeauty.pl używa plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu.
Cookies niezbędne
Służą do prawidłowego działania strony i systemu rezerwacji (np. sesja użytkownika). Nie wymagają zgody.
Cookies analityczne
Google Analytics (za pośrednictwem Google Tag Manager) zbiera anonimowe dane o ruchu na stronie — odwiedzane podstrony, czas wizyty, źródło ruchu. Dane te pomagają nam ulepszać witrynę. Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki lub instalując dodatek opt-out Google Analytics.
Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki — zablokowanie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem:
- szyfrowanie połączeń (HTTPS / SSL)
- ograniczony dostęp do danych — wyłącznie upoważnione osoby
- regularne kopie zapasowe
- przechowywanie haseł w postaci zahaszowanej
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy subskrybentów newslettera oraz umieścimy stosowną informację na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji widnieje w nagłówku dokumentu.
Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony.
10. Kontakt w sprawach prywatności
Agnieszka Twardowska / Infinite Beauty
ul. Ogrodowa 1B, 83-400 Kościerzyna